Электронная запись на прием к врачу
В рамках региональной программы модернизации здравоохранения Смоленской области на 2011-2012 годы реализуется сервис "Запись на прием к врачу в электронном виде" или "Электронная регистратура".
Новая система позволяет записаться на первичный прием к врачу в поликлинике через Интернет, а также с помощью центров телефонного обслуживания (call-центров) и специальных информационно-справочных терминалов (инфоматов), которые до 1 декабря будут установлены во всех поликлиниках области.
В то же время остается возможность записываться на прием к врачу по телефону поликлиники или путем личного обращения в регистратуру поликлиники.
Новая система поможет уменьшить очереди в регистратуре и на прием к врачу, сократить сроки ожидания медицинской помощи, создаст условия для равномерного распределения нагрузки между специалистами медучреждений региона. К 1 декабря к системе электронной записи к врачу будут подключены 49 медицинских учреждений области.
В соответствии с разработанной Минздравом России "Дорожной картой" по реализации в 2012 году проекта "Электронная регистратура", в Смоленской области проводятся работы по внедрению сервиса, наполнению расписаний. Одновременно организована работа по созданию сall-центра телефонного обслуживания. Задачей центра является не только запись на прием, но и техническая и методическая поддержка пользователей системы, среди которых не только медицинские работники, но и население.
Сегодня запись на прием к врачу в электронном виде доступна с порталов http://www.gosuslugi.ru и http://www.mylpu.ru.
С 1 декабря будет доступен и федеральный сервис записи на прием к врачу в электронном виде.
Получить дополнительную информацию можно у директора ОГАУЗ "Смоленский областной медицинский информационно-аналитический центр" Кирпенко Андрея Анатольевича по телефонам: 8 (4812) 68-31-64, 68-31-65.
