День социального работника – праздник, ежегодно отмечаемый в нашей стране 8 июня. Этот день был установлен президентским указом 27 октября 2000 года. Основная задача работников – оказание социальной помощи нуждающимся категориям граждан, к которым относятся пенсионеры, малообеспеченные семьи, инвалиды и другие граждане, попавшие в сложную жизненную ситуацию.

Профессиональный путь

Накануне праздника мне удалось пообщаться с прекрасной женщиной, неравнодушной к судьбе других людей. Ее зовут Наталья Анатольевна Шубенкова, а проживает она в деревне Литивля Краснинского района. Там же живут и ее любимые «подопечные» - четыре бабушки и один дедушка.

Родилась Наталья Анатольевна в деревне Литивля, здесь же окончила начальную школу, продолжила обучение в Глубокинской школе. Но школьные годы пролетели очень быстро, и встал вопрос о том, какую выбрать профессию. Девушка Наталья остановила свой выбор на Смоленском текстильном техникуме, куда она и поступила. Потом начала работать по специальности, но вскоре по состоянию здоровья пришлось уволиться и вернуться назад, в родную деревню.

В Литивле Наталья Анатольевна сначала работала директором сельского Дома культуры. Деревня небольшая, все жители друг друга знают очень хорошо. И Наталья Анатольевна тоже знала, что где-то рядом проживают престарелые люди, которые остались одни: дети живут далеко, возможности часто навещать родителей у них нет. И стала Наталья Анатольевна ухаживать за нуждающимися в поддержке людьми. И очень ей понравилось общаться с ними, помогать, а главное, понимать, что ты выполняешь очень важное и такое нужное для общества дело.

Так с 1998 года начался трудовой путь социального работника Шубенковой Натальи Анатольевны. Вот уже четверть века она бок о бок работает с пожилыми людьми.

Социальный работник

Думаю, что каждый со мной согласиться: главное в любой профессии – не легкость исполнения обязанностей, а интерес к своей работе. И если человек не заинтересован, выполняет работу только по долгу службы, то и результата хорошего он никогда не добьется.

Что же может привлечь в профессии социального работника? Во-первых, пожилые люди очень многое повидали в своей жизни, а значит, могут дать добрый и мудрый совет, поделиться жизненным опытом. Во-вторых, слушать умудренных жизненным опытом людей – одно удовольствие. Ведь сейчас наши родители, бабушки и дедушки живут отдельно от нас, от молодых, и возможности живого общения у нас почти нет. А здесь можно выполнять всю необходимую по дому работу и слушать, погружаясь в жизненный водоворот.

Конечно, все люди разные, Наталья Анатольевна за ее двадцатипятилетний стаж тоже видела многое: крутой нрав, сложные жизненные проблемы, способы их разрешения. Но не унывает наша героиня, а всегда старается помочь своим «подопечным», проявляя заботу, внимание и терпение.

Как вы думаете, легко ли работать с пожилыми людьми? Нет, конечно, ведь очень часто они бывают капризнее маленьких детей. И если ребенка успокоить под силу любому взрослому человеку, то найти общий язык с пожилым может далеко не каждый. Для этого надо иметь большое чуткое и доброе сердце, быть внимательным и заботливым, гуманным, порой терпеливым. Надо подружиться со взрослым человеком, принять его нрав и особенности характера, стать ему надежным другом и товарищем. Надо научиться поддерживать пожилых людей – очень часто они бывают раздраженные от одиночества; им порой сложно осознавать то, что они уже постарели и многие вещи делать не могут. Просто очень сильно нужно любить этот мир и людей.

Всеми вышеперечисленными качествами обладает Наталья Анатольевна. Она нашла подход к каждому своему получателю социальных услуг. Дважды в неделю по графику она их навещает - все они живут в деревне Литивля - помогает по дому, выполняя все возложенные на нее обязанности. Помимо этого она держит телефонную связь с каждым из них круглосуточно. А в деревне всякое бывает: то зимой дорогу замело, и добраться до нужного места очень трудно, то весной дорогу затопило, и опять волнуется и переживает наша героиня. И даже больше волнуется и переживает, чем сами бабушки и дедушки – и тогда уже они начинают ее успокаивать. И знаете, это и есть самое важное – взаимопонимание, взаимовыручка, взаимоуважение. Этого в жизни достичь совсем непросто.

Наталья Анатольевна каждый день вроде и не на работу идет, а к своим родным людям, они для нее уже стали как вторая семья. Конечно, есть в ее работе свои плюсы, свои минусы, но все издержки компенсирует искренняя благодарность бабушек и дедушек, то, как они радуются ее приходу. Социальный работник – это и повар, и психолог, и медицинский работник, но общение и человеческое тепло для пожилых людей не менее важно, чем решение их бытовых проблем. Радует, что тебя, кроме твоей семьи, кто-то еще ждет и нуждается в тебе, ты можешь помочь, поделиться частичкой своей души. Ты помогаешь им прожить так, чтобы их старость им самим не казалась серой и тусклой. К пожилым приходит молодой, красивый, энергичный человек, подбадривает их, смеется – и они начинают улыбаться, они сами будто молодеют на глазах.

Вот такая она, служба социального работника. Неравнодушие и большое сердце – основные качества этих людей. И такие они по жизни, а не только на службе.

Труд оценен по достоинству

Никогда Наталья Анатольевна не усомнилась в правильности своего выбора. Ей очень нравится ухаживать за пожилыми людьми. И неслучайно ее труд отмечен многими наградами районного и областного уровней. Но самое важное для нее – это положительные эмоции, которые она получает от общения со своими «подопечными», это их добрые и теплые слова в ее адрес, это их улыбки и очередное: «Ну, здравствуй, Наташенька, я тебя ждала».

Вот такая она, наша спасительница и помощница, женщина милосердия. И таких в нашем районе немало. Жены, мамы, бабушки – такие разные, но такие похожие друг на друга в одном: умении быть неравнодушными, вовремя прийти на помощь.

Уважаемые работники социальной службы! Примите искренние и теплые поздравления с вашим профессиональным праздником! Ваш труд полон чуткости и сострадания, милосердия и сопереживания к людям, нуждающимся в помощи. Какие бы трудности не встретились на пути, вы сохраняете самое ценное, что есть в человеке: открытую душу и доброе сердце, и люди вам за это благодарны.

Пусть не иссякает ваша энергия, не гаснет свет вашей души во благо людей, нуждающихся в помощи. Спасибо за ваш нелегкий труд.

Елена Новикова