25 июля в России отмечается День работников торговли. Невозможно представить нашу жизнь без людей, занятых в этой профессии. Сегодня мы расскажем об одном таком человеке, посвятившем свою жизнь обслуживанию людей в сфере торговли на селе.
Гуленкова Лилия Михайловна родом из деревни Волоедово. В 1998 году окончила Авадовскую среднюю школу. После окончания школы девушка приняла эстафету от Савкиной Любови Логиновны, работавшей много лет в волоедовском магазине. Трудиться Лилии Михайловне приходилось и в колхозе, и в магазине одновременно: сначала работа в колхозе, потом магазин. Затем в её жизни произошли изменения, она стала продавцом магазина в д. Алушково. Трудилась под началом старших товарищей Самусевых Любови Семёновны и Николая Николаевича, который, правда, присоединился к девчатам позднее.
Сегодня Лилия Михайловна уже встречает своих покупателей одна. Конечно - говорит Лилия - работать тяжелее сейчас одной, но таковы обстоятельства жизни. Себя она называет самоучкой, потому как специального профессионального образования не имеет.
Лилия Михайловна говорит о своих покупателях как о благодарных людях. Она старается выполнить каждый их заказ, сама переживает, если что-то не привезли из заказанного товара, просит подождать, если вдруг чего-то на базе не оказалось. «Люди меня понимают», - улыбается она. Очень радует Лилию Михайловну, что поставщики сегодня самостоятельно поставляют свой товар в магазин. «Особенным спросом пользуются у нас колбасные, кондитерские изделия. И промышленные товары заказываем, товар у нас очень быстро раскупают, поэтому завозим продукцию часто, несколько раз в неделю».
Лилия Михайловна очень чуткий человек, даже если кто-то просит в долг отпустить товар, она идёт навстречу, говорит, что кушать все хотят. «У нас ассортимент в магазине очень большой. Особенно сейчас, когда наш частный магазин закрылся, мы все бежим к Лилии, а она нам и товар на выбор, на заказ, и каталог кондитерских изделий предложит полистать, знаете, какую нам продукцию кондитерскую вкуснейшую, свежайшую привозят, у нас вы никогда никакой просрочки не найдёте - говорит одна из покупательниц Фролова Анастасия и продолжает, - А Лилию у нас все уважают».
Мне представляется Лилия Михайловна очень скромным человеком, о себе особенно говорить не желает. «Напишите лучше о моих коллегах», - смущённо говорит она.
Знаю, что Лилия Михайловна - молодая бабушка, вырастила двоих детей, имеет четырёх прекрасных внуков, постоянный участник самодеятельности алушковского ДК, а поёт как она душевно…
С благодарностью Лилия Михайловна говорит обо всех, с кем в профессии долгие годы идёт рядом. «У нас теперь очень хорошо, начальник замечательный, Юрий Алексеевич Шкырманцев, девочки в бухгалтерии - настоящие профессионалы своего дела, Галина Алексеевна и Наталья Михайловна. Они очень душевные, нас понимают, поддерживают. Если куда-то уехать нужно по делам - пожалуйста. Если на лечение попали, всегда помощь нам предлагают, просят обращаться к ним незамедлительно. И подарки на дни рождения, на 8 Марта, в День Защитника Отечества, и материальную помощь оказывают постоянно - это у нас заведено, все праздники вместе отмечаем, ко Дню торговли, например, денежные премии приличные получаем. Нас не обижают, коллектив у нас очень сплочённый, нам доверяют, а мы, в свою очередь, стараемся, чтобы наши покупатели оставались всегда довольными и качеством товара, и нашим обслуживанием.
Конечно, я хочу всех поздравить с профессиональным праздником, пожелать здоровья, процветания, долгих лет в профессии и нескончаемого потока отзывчивых покупателей, вам, дорогие мои коллеги».
Мы также присоединяемся к столь сердечным пожеланиям Лилии Михайловны Гуленковой, оптимизма вам и успехов в вашей профессии, уважаемые работники торговли, мастера своего дела.
Светлана Колабская
